Bán hàng đa điểm
Khách ở gần nhất thường là khách dễ mua nhất, nhưng cũng là tệp khó tìm nhất nếu chỉ ngồi chờ họ tự đến. Bài viết hướng dẫn cách quét địa điểm trên Zalo bằng Zame để lấy danh sách số điện thoại quanh một khu vực cụ thể, lọc, xuất Excel, rồi kết bạn và gửi tin chào theo giới hạn an toàn — không làm t
Bán hàng đa điểm
Omnichannel (đa kênh hợp nhất) là cách làm bán hàng, marketing và chăm sóc khách sao cho khách có cùng một trải nghiệm liền mạch với thương hiệu, dù họ dùng kênh nào. Điểm khác với multichannel (đa kênh) nằm ở phía sau. Multichannel có nhiều kênh nhưng mỗi kênh chạy riêng.
Bán hàng đa điểm
Omnichannel AI là cách dùng trí tuệ nhân tạo để kết nối và đồng bộ mọi kênh doanh nghiệp tiếp xúc với khách, từ website, ứng dụng, mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin đến cửa hàng thật. Mục tiêu là để khách có trải nghiệm liền mạch và được phục vụ theo nhu cầu riêng ở bất kỳ kênh nào.
Bán hàng đa điểm
Chuỗi nhượng quyền và doanh nghiệp nhiều chi nhánh cần nội dung hợp với khách ở từng khu vực, nhưng vẫn phải giữ giọng thương hiệu thống nhất trên toàn hệ thống.
Bán hàng đa điểm
Bán hàng đa điểm (bán hàng đa kênh) là bán sản phẩm, dịch vụ qua nhiều kênh cùng lúc: website riêng, ứng dụng di động, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, ứng dụng nhắn tin và cửa hàng thật.
Bán hàng đa điểm
Quảng cáo Zalo Form là dạng quảng cáo trên Zalo Ads. Khách điền họ tên, số điện thoại và các mục shop đã đặt ngay trong Zalo, không cần mở trang web ngoài.
Bán hàng đa điểm
Phần mềm Zalo marketing là công cụ làm các việc lặp trên Zalo: gửi tin theo giờ và kết bạn kèm lời chào. Zame là phần mềm làm đúng các việc này cho nhân viên bán.
Bán hàng đa điểm
Phần mềm nhắn và kết bạn trên Zalo giúp nhân viên gửi tin cho người đã có trong danh bạ và gửi lời mời kèm lời chào cho người mới. Zame là phần mềm làm đúng hai việc này.
Bán hàng đa điểm
Các hình thức quảng cáo Zalo Ads là 8 dạng tin trả phí trên Zalo. Zalo có hơn 74 triệu người dùng tại Việt Nam. Mỗi dạng phục vụ một việc: nhận diện, lấy thông tin khách, bán hàng hoặc tăng người quan tâm trang.
Bán hàng đa điểm
Tối ưu quảng cáo Zalo là chỉnh bài viết, mẫu hình, nhóm người nhận, ngân sách và cách đo trên Zalo Ads. Làm đều các mục này thì tin tới đúng người hơn, mỗi lượt bấm sát nhu cầu hơn, và khách bấm xong còn có đường nhắn lại shop.
Bán hàng đa điểm
Quảng cáo video trên Zalo Ads là phát video trên ứng dụng Zalo, Báo Mới và Zing MP3. Phí tính theo CPM hoặc theo lượt xem. Khách xem trong dòng tin và bấm nút để vào website, điền form, nhắn OA hoặc xem hàng.
Bán hàng đa điểm
Quảng cáo bất động sản trên Zalo là dùng Zalo Ads để nhắm khu vực, độ tuổi và hành vi, rồi kéo khách sang form hoặc tin nhắn để tư vấn. Chọn kiểu quảng cáo theo từng giai đoạn của dự án.
Bán hàng đa điểm
Quảng cáo trên Zalo hợp khi shop muốn tới người đang dùng Zalo, trả theo lượt bấm, và kéo khách sang tin nhắn để tư vấn. Xem tệp người dùng, cách nhắm, cách tính phí, chính sách duyệt, rồi mới bật chiến dịch.
Bán hàng đa điểm
Chạy quảng cáo Zalo trên tệp số điện thoại là tải danh sách số khách lên Zalo Ads để quảng cáo tới đúng tài khoản Zalo trong danh sách đó. Dùng khi shop muốn gặp lại người đã mua, hoặc tìm thêm người giống tệp sẵn có.
Bán hàng đa điểm
Kinh doanh online trên Zalo gồm bốn việc: chọn đúng kiểu tài khoản, đăng bài đúng giờ, viết đủ thông tin hàng, rồi chạy Zalo Ads để tìm thêm khách. Làm lần lượt từ hồ sơ đến tin chăm người đã mua.
Bán hàng đa điểm
Tạo Zalo Official Account gồm 5 bước: vào oa.zalo.me, đăng nhập và chọn loại tài khoản, điền hồ sơ, tải ảnh, rồi xác thực bằng giấy phép kinh doanh.
Bán hàng đa điểm
Mini App trên Zalo là chương trình nhỏ chạy ngay trong ứng dụng Zalo. Khách không cài thêm ứng dụng khác. Shop dùng Mini App để bán hàng, đặt lịch, tích điểm, quản lý khách và gửi tin theo việc khách vừa làm. Zalo có hơn 100 triệu người dùng tại Việt Nam.
Bán hàng đa điểm
Bán hàng trên Zalo đi ba việc: chọn đúng loại tài khoản, soạn nội dung sản phẩm cho dễ chốt, rồi chạy quảng cáo đúng người. Làm lần lượt từ hồ sơ đến tin chăm khách.
Bán hàng đa điểm
Doanh nghiệp ở TP.HCM dùng Zalo để chào khách và chốt đơn. Phần mềm marketing Zalo giúp shop gửi tin, chia khách và theo dõi chiến dịch thay cho việc nhắn tay từng người.
Bán hàng đa điểm
Zalo là chỗ nhiều khách đang nhắn mỗi ngày. Tool kết bạn giúp shop gửi lời mời từ danh sách có sẵn, thay vì bấm từng người.
Bán hàng đa điểm
Shop dùng Zalo để tìm khách mới và chăm người đã mua. Phần mềm marketing Zalo đáng chọn là phần mềm làm đúng việc nhân viên đang làm mỗi ngày.
Bán hàng đa điểm
Dịch vụ quảng cáo Zalo Pay hiển thị bài bán trên ví Zalo Pay và các trang liên kết trong hệ Zalo. Mục tiêu là gặp người đang có thói quen trả tiền trên điện thoại, rồi dẫn họ tới lúc thanh toán.
Bán hàng đa điểm
Chi phí bán hàng trên Zalo gồm phí duy trì Zalo OA, phí quảng cáo, phí tin ZNS và phí làm Zalo Mini App. Chat với khách, đăng sản phẩm và kéo hàng từ website dùng được khi shop chưa bật gói trả phí.
Bán hàng đa điểm
Khai thác Zalo Office có hiệu quả là vận hành Zalo OA cho tới nơi: xác thực tài khoản, chỉnh menu, kéo người quan tâm, chạy quảng cáo, gửi tin đúng nhóm và bán trên Mini App.
