Loading Zame…
News
Product updates, how teams use Zame, and what the team is shipping.
Quy trình tư vấn
Marketing Zalo Page là gì và làm sao tạo, xác thực, tối ưu Official Account để tư vấn và chăm sóc khách trên Zalo? Bài đi theo đúng các giai đoạn thực tế — rồi chỉ rõ khi OA đã lên mà đội vẫn ngập tin / nhóm, Zame là lựa chọn hỗ trợ vận hành.
Chăm sóc khách
Khi đội sales mở rộng, kết bạn Zalo hàng loạt kiểu “càng nhiều càng tốt” dễ bị hạn chế tài khoản và làm khách khó chịu. Bài này nói cách quản lý lời mời kết bạn có sự đồng ý, có giới hạn và có bước theo dõi — dùng đúng tính năng danh bạ của Zalo, rồi bổ sung Zame khi cần quét nhóm và chăm sóc sau kh
Bán hàng đa điểm
Zalo Shop là gì, vì sao Zalo tắt tính năng này, và bán hàng trên Zalo thế nào sau khi gian hàng cũ biến mất? Bài trả lời đúng các câu đó — rồi chỉ rõ Zame là lựa chọn phần mềm hỗ trợ khi bạn chuyển sang OA / Zalo cá nhân mà vẫn cần quản lý tin nhắn, nhóm và chăm sóc khách có nhịp.
Bán hàng đa điểm
Zalo Marketing là gì và làm sao để bán hàng, chăm sóc khách trên Zalo mà không tốn ngân sách quảng cáo lớn? Bài này trả lời đúng câu đó: các hình thức phổ biến, sáu bước triển khai thực tế, sai lầm hay gặp — và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng khi Zalo cá nhân / nhóm bị giới hạn về quy mô và nhịp gửi
Bán hàng đa điểm
Đội sales đang trả lời Zalo trên nhiều điện thoại, dễ sót hội thoại và khó bàn giao ca? Phần mềm quản lý tin nhắn Zalo gom hội thoại, gắn nhãn khách và hỗ trợ chăm sóc có nhịp. Bài này nói phần mềm đó làm gì, tiêu chí chọn, và vì sao Zame là lựa chọn rõ ràng cho đúng việc này — không liệt kê bảng tê
Chăm sóc khách
Bạn muốn tìm bạn bè hoặc khách trên Zalo nhưng không có số điện thoại? Vẫn làm được qua Zalo ID, mã QR, nhóm chung, gợi ý bạn bè hoặc danh thiếp. Bài này liệt kê từng cách tìm bạn trên Zalo không cần số điện thoại, kèm ưu nhược điểm thực tế cho sales.
Chăm sóc khách
Shop nội thất ở Bình Dương giao xong bộ bàn là coi như hết việc. Tuần sau khách không biết siết ốc, nhắn một câu, không ai trả. Họ không chê, chỉ không mua tiếp. Chăm sau bán là để họ dùng được và còn lý do quay lại, vì tìm người mới tốn công hơn.
Chăm sóc khách
Shop thời trang ở Cần Thơ có khách lấy áo rồi biến mất. Bạn nhắn thêm một tin giảm, họ tắt thông báo. Người phụ trách bảo giữ họ ở lại, đừng chỉ săn người mới, vì tìm người mới tốn công hơn.
Chăm sóc khách
Bạn gửi lời mời kết bạn Zalo để mở rộng tệp khách nhưng sợ bị hạn chế tài khoản? Quản lý lời mời đúng cách giúp giữ danh bạ sạch, giải phóng chỗ trống và giảm rủi ro bị gắn cờ spam. Bài này nêu vì sao cần quản lý, cách làm trên app và lớp hỗ trợ cho đội sales.
Bán hàng đa điểm
Shop mẹ và bé ở Hà Đông nhìn đơn tuần này: nhiều người mua một món rồi im. Bạn được giao làm cho đơn sau dày hơn, mà không tăng tin quảng cáo. Mua thêm ở đây là người đã mua, rồi phát sinh thêm đơn sau một tin chăm hoặc một lời gợi ý.
Chăm sóc khách
Sổ khách của shop mỹ phẩm ở Đà Nẵng nằm rải trên ba máy. Có người mua serum tháng trước, có người chỉ hỏi kem chống nắng rồi im, có người lấy đều mỗi tháng. Sáng nay bạn được giao "nhắn lại khách cũ".
Bán hàng đa điểm
Chiều nay shop đồ gia dụng ở Thủ Đức vừa chốt một nồi. Khách còn đứng trong cuộc trò chuyện, hộp chưa đóng. Trên kệ có nắp kính và khay đi cùng nồi, nhưng tin xác nhận chỉ có một câu cảm ơn.
